En Tonamalli (www.tonamalli.mx), utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio web, personalizar contenido y ofrecer funcionalidades de nuestra tienda en línea de sombreros de protección solar.
Esta Política de Cookies complementa nuestra Política de Privacidad y cumple con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento en México.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o teléfono móvil) cuando visitas nuestro sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web reconozca tu dispositivo y recuerde información sobre tu visita, como tus preferencias, idioma y otras configuraciones.
IMPORTANTE: Las cookies no dañan tu dispositivo y no contienen virus. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
2. Tipos de cookies utilizados
2.1. Según su finalidad
COOKIES TÉCNICAS O NECESARIAS: Son esenciales para el funcionamiento del sitio web y te permiten navegar y utilizar sus funciones básicas, como acceder a áreas seguras o realizar compras.
COOKIES ANALÍTICAS: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, recopilando información de forma anónima sobre las páginas visitadas y el tiempo de navegación.
COOKIES DE FUNCIONALIDAD: Permiten que el sitio web recuerde tus elecciones (como tu nombre de usuario, idioma o región) y proporcionen características mejoradas y más personales.
COOKIES DE PUBLICIDAD: Se utilizan para mostrar anuncios relevantes para ti y tus intereses, así como para medir la efectividad de las campañas publicitarias.
2.2. Según su duración
COOKIES DE SESIÓN: Son temporales y se eliminan cuando cierras tu navegador.
COOKIES PERSISTENTES: Permanecen en tu dispositivo durante un período de tiempo específico o hasta que las elimines manualmente.
2.3. Según procedencia
COOKIES PROPIAS: Son establecidas directamente por Tonamalli.
COOKIES DE TERCEROS: Son establecidas por servicios externos que utilizamos en nuestro sitio web.
3. Cookies específicas que utiliza Tonamalli
A continuación, se detallan las cookies que utiliza nuestro sitio web:
| Cookie / Servicio | Tipo | Finalidad |
|---|---|---|
| WooCommerce (woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session) |
Técnica/Necesaria (Propia) |
Gestiona el carrito de compras, mantiene los productos seleccionados y procesa pedidos en nuestra tienda en línea |
| WordPress (wordpress_*, wp-settings-*) |
Técnica/Necesaria (Propia) |
Gestiona la sesión de usuarios registrados y preferencias de la interfaz del sitio |
| Complianz (cmplz_*) |
Técnica/Necesaria (Propia) |
Registra tus preferencias de consentimiento de cookies |
| Google Analytics (_ga, _gid, _gat) |
Analítica (Terceros) |
Analiza el comportamiento de los usuarios, mide el tráfico web y genera estadísticas sobre el uso del sitio |
| Google Ads (_gcl_*, IDE, test_cookie) |
Publicidad (Terceros) |
Rastrea conversiones publicitarias, mide la efectividad de campañas y muestra anuncios relevantes |
| Bing Webmaster Tools (MUID, _uetsid) |
Analítica (Terceros) |
Analiza el rendimiento del sitio en el buscador Bing y optimiza su posicionamiento |
| Chat en Vivo (cookies específicas del proveedor) |
Funcional (Terceros) |
Permite la comunicación en tiempo real con nuestro servicio de atención al cliente |
4. Cookies de terceros
Utilizamos servicios de terceros que pueden establecer cookies en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y cookies:
- Google LLC (Google Analytics, Google Ads): https://policies.google.com/privacy
- Microsoft Corporation (Bing Webmaster Tools): https://privacy.microsoft.com/es-mx/privacystatement
NOTA: Tonamalli no controla las cookies establecidas por terceros. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos servicios para obtener más información sobre cómo utilizan tus datos.
5. Consentimiento para el uso de cookies
Al visitar www.tonamalli.mx por primera vez, se te mostrará un banner informativo donde podrás:
- ACEPTAR TODAS LAS COOKIES: Autorizas el uso de todas las cookies descritas en esta política.
- CONFIGURAR PREFERENCIAS: Seleccionas qué categorías de cookies deseas aceptar.
- RECHAZAR COOKIES NO ESENCIALES: Solo se utilizarán las cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio.
Las cookies técnicas o necesarias se instalarán automáticamente ya que son imprescindibles para el correcto funcionamiento de nuestra tienda en línea, incluyendo el procesamiento de tu pedido.
Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento accediendo a la configuración de cookies desde el pie de página de nuestro sitio web.
6. Cómo gestionar y eliminar cookies
6.1. Configuración desde tu navegador
Puedes configurar tu navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies. A continuación, te explicamos cómo hacerlo en los navegadores más comunes:
GOOGLE CHROME:
- Ve a Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
- Elige “Bloquear cookies de terceros” o “Bloquear todas las cookies”
Más información: https://support.google.com/chrome/answer/95647
MOZILLA FIREFOX:
- Ve a Opciones → Privacidad y seguridad
- En “Cookies y datos del sitio”, configura tus preferencias
Más información: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
SAFARI (macOS/iOS):
- Ve a Preferencias → Privacidad
- Selecciona “Bloquear todas las cookies” o ajusta según tus preferencias
Más información: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
MICROSOFT EDGE:
- Ve a Configuración → Cookies y permisos del sitio
- Administra y elimina cookies según tus necesidades
Más información: https://support.microsoft.com/es-mx/microsoft-edge/eliminar-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
6.2. Configuración desde Tonamalli
En cualquier momento puedes acceder al panel de configuración de cookies desde el enlace “Configuración de Cookies” ubicado en el pie de página de nuestro sitio web.
TEN EN CUENTA: Si bloqueas o eliminas las cookies técnicas necesarias, es posible que no puedas utilizar todas las funcionalidades de nuestra tienda en línea, incluyendo realizar compras o mantener productos en tu carrito.
7. Cookies en dispositivos móviles
Si accedes a nuestro sitio web desde un dispositivo móvil, también puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador móvil:
- Android (Chrome): Configuración → Configuración del sitio → Cookies
- iOS (Safari): Ajustes → Safari → Privacidad y seguridad
8. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los servicios de terceros que utilizan cookies (como Google Analytics y Google Ads) transfieren datos a servidores ubicados fuera de México, principalmente en Estados Unidos. Estos proveedores cuentan con mecanismos de protección adecuados y certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente.
Al aceptar las cookies analíticas y publicitarias, consientes que tus datos puedan ser transferidos internacionalmente bajo estas condiciones de protección.
9. Actualización del sitio web y uso de nuevas cookies
Tonamalli se reserva el derecho de modificar esta Política de Cookies en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos o en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo utilizamos las cookies.
10. Derechos ARCO y contacto
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a:
- ACCEDER a tus datos personales que poseemos.
- RECTIFICAR tus datos en caso de ser inexactos o incompletos.
- CANCELAR tus datos cuando consideres que no están siendo utilizados conforme a la ley.
- OPONERTE al tratamiento de tus datos personales para fines específicos.
Para ejercer estos derechos ARCO o revocar tu consentimiento para el uso de cookies, así como para cualquier duda o aclaración sobre esta Política de Cookies, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: contacto@tonamalli.mx
- WhatsApp: +52 222 117 70 53
11. Más información sobre cookies
Para obtener más información sobre las cookies y cómo funcionan, puedes consultar los siguientes recursos:
- Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno: https://www.gob.mx/buengobierno
- All About Cookies: https://www.allaboutcookies.org/es/
12. Autoridad competente
Si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados, puedes presentar una queja ante la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad que desde mayo de 2025 asumió las funciones del extinto Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.
SECRETARÍA DE ANTICORRUPCIÓN Y BUEN GOBIERNO
- Sitio web: https://www.gob.mx/buengobierno
- Plataforma Nacional de Transparencia: https://www.plataformadetransparencia.org.mx
POLÍTICA DE COOKIES DE TONAMALLI
Esta política es efectiva a partir de la fecha de su publicación y última actualización indicada al inicio de este documento.
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Última actualización: 27 de diciembre de 2025